Professionnels
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Parcours des professionnels
de l'aide à domicile
en Nouvelle-Aquitaine

Évolution professionnelle interne

Garde itinérante de nuit couplée à la téléassistance

La Vie A Domicile Maison de la santé et des aidants propose une formule de téléassistance : « sécurité+ » qui permet de sécuriser le domicile des bénéficiaires isolés ou en absence de leurs aidants en s’appuyant sur la garde itinérante de nuit créée en 2004.

La plateforme de téléassistance traite l’appel qui, s’il est réorienté, vers le médecin peut conduire ce dernier à demander l’intervention des professionnels de garde itinérante de nuit. Ces professionnels deviennent « les yeux » du médecin en se rendant au domicile et gèrent avec lui la situation. Cette intervention permet de rassurer l’ensemble des acteurs, et au besoin, en cas d’urgence avérée une hospitalisation de l’usager peut être effectuée. En dehors de ces appels, les salariés interviennent dans le cadre de tournées de nuit de 19h à 6h répondant à des besoins non couverts par une intervention de SAAD classique, en complément des services de jour. Ce dispositif s’inscrit en complémentarité du SPASAD

Objectifs

  • Améliorer la continuité des parcours de soin et d’aide et / ou éviter les ruptures en s’appuyant sur des professionnels de l’aide
  • Améliorer la coordination des interventions des AAD
  • Leur permettre de développer de nouvelles compétences, tout en leur garantissant un environnement sécure (astreinte infirmier) ; formations spécifiques (aux aspirations trachéales / PH ; gestes et postures)
  • Valoriser leurs pratiques en les intégrant au sein du SAPSAD (réunion d’équipe, de supervision, télégestion partagée)
  • Choix d’horaire de travail reconnu comme contraignant mais pouvant répondre à des besoins de vie personnelle + prime de travail de nuit attribuée (accord d’entreprise)

Résultats attendus

  • Mieux concilier aspirations professionnelles et personnelles (passage de l’activité de jour à la nuit ou inversement, évoluer en compétences …) ;
  • Meilleure collaboration entre professionnels par la reconnaissance des rôles et place de chacun pour une meilleure efficience du SPASAD auprès des usagers.